На Альфа-Банк. Не банк, а какая-то конторка, которая сначала говорит одно, мило улыбается и делает всё ,что только можно, лишь бы заполучить тебя в клиенты.
А потом, как только ты ставишь подпись ,с них спросу, что денег с церковной мыши. Никто ни за что ни вответе, никто ничего не знает и слушать вас не хочет.
Отсылает куда только видит, или нет ,глаз. Конкретный случай. Спрашиваю: как долго будут идти деньги в евро на валютный счёт в вашем банке из-за границы. На что девушка, и глазом не моргнув ,отвечает: 1 день! И при этом не без гордости сообщает ,что у нас 1 день ,не знаю как там с тем вашим банком, но мы, такие молодцы, всё за день делаем.
Перевели деньги из той страны в пятницу, и как только во вторник в Москве возник вопрос "А где, собственно, замечательная сумма в евро на счету?", тут и понеслась не сказка ,а песня.. Все как один ,начиная с того человека ,который открывал карту и счёт и заканчивая службой поддержки клиентов за какое место держат интересно?
В один голос: как так 1день? Не могли такого сказать, 5-7 рабочих дней. Вот так.. При этом спрашиваю: хоть скажите где сейчас мои деньги, отследите ,пожалуйста, мне отвечают: не имеем такой услуги! Сидите ждите ,ваши проблемы! При этом, самое забавное ,что я не только время теряю, а достаточную сумму денег, потраченную на отпуск, в который ни я ни муж не поедем вопрос: кто возмещать будет?, ни истрёпанные нервы, как я понимаю, тож никто восстанавливать не собирается.
А самое комичное в этой ситуации то ,что когда позвонилаисключительно ради любопытства в этот самый Альфа-банк и спросила, как долго будут со счёта на счёт идти деньги из-за границы в РФ ,то мнесчастливо сообщили: ровно 1день!! Вот так...
